Política de privacidad

Fecha efectiva: enero 1, 2026

1. Introducción

HomeSoccer ("HomeSoccer", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") opera la aplicación móvil y el sitio web de HomeSoccer (en conjunto, el "Servicio"). Proporcionamos un directorio de búsqueda de campamentos de fútbol juvenil, clubes, entrenadores y otros recursos. No creamos, operamos ni respaldamos ningún evento o contenido de terceros; simplemente proporcionamos información a las familias para considerar.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando utiliza el Servicio. Se aplica a todos los usuarios, incluidos los niños bajo 13 con consentimiento parental verificable. Por favor, lea esta Política cuidadosamente. Al utilizar el Servicio, usted consiente en la recopilación y uso de su información como se describe aquí. Si no está de acuerdo con ninguna parte de esta Política, no use el Servicio.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que proporciona

Recopilamos información que usted voluntariamente proporciona cuando crea una cuenta, envía una lista o interactúa con nosotros. Esto puede incluir:

Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña e información de perfil.
Información de contacto: número de teléfono, dirección postal u otra información que elija proporcionar.
Contenido generado por el usuario: opiniones, comentarios, fotos u otro contenido que envíes.
Formularios de consentimiento parental: Para los usuarios bajo 13, recopilamos el nombre del padre/guardián, la información de contacto y el consentimiento firmado (ver sección 9).

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando accede al Servicio, nuestros sistemas recopilan automáticamente cierta información sobre su dispositivo y cómo interactúa con el Servicio. Esto incluye:

Datos del dispositivo y del registro: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, páginas vistas, tiempo pasado y enlaces clic.
Datos de uso: consultas de búsqueda, preferencias, clics e interacciones con el contenido.
Datos de ubicación: Ubicación geográfica general derivada de la dirección IP. No recopilamos geolocalización precisa a menos que lo permita a través de la configuración de su dispositivo.
Cookies y tecnologías similares: los archivos de texto pequeños almacenados en su dispositivo ayudan a la función de servicio, recordar sus preferencias y analizar el uso. Política de cookies.

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de proveedores de servicios externos (como socios de análisis o publicidad) o de redes sociales si vincula su cuenta. Utilizamos esta información únicamente para los fines descritos en esta Política.

3. Por qué recopilamos y utilizamos su información

Nuestras razones para recopilar y utilizar información incluyen:

Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio. Utilizamos la información de la cuenta para crear y administrar cuentas, personalizar su experiencia y entregar contenido relevante para sus intereses.
Para comunicarse con usted. Utilizamos la información de contacto para enviar mensajes relacionados con el servicio (por ejemplo, verificación de cuentas, actualizaciones) y para responder a sus consultas.
Para análisis e investigación. Analizamos los datos de uso para entender cómo interactúan los usuarios con el Servicio, diagnosticar problemas y mejorar las funciones.
Cumplir con las obligaciones legales y proteger los derechos. Podemos procesar su información según sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales, para hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otros acuerdos, y para proteger a nuestros usuarios, socios y el público.
Con su consentimiento. Cuando sea necesario, confiamos en su consentimiento para ciertas actividades de procesamiento, como el envío de comunicaciones de marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Procesamos información personal basada en varias bases legales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo la ejecución de un contrato (proporcionando el Servicio), intereses legítimos (mejorando y asegurando el Servicio), consentimiento (enviando comunicaciones de marketing) y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: Contratamos a los proveedores para que desempeñen funciones en nuestro nombre (como alojamiento, análisis de datos, procesamiento de pagos, atención al cliente y comunicaciones). Tienen acceso a su información únicamente para realizar estas tareas y están obligados a protegerla.
Socios de análisis y publicidad: Podemos compartir datos limitados, agregados o seudónimos con proveedores de análisis para mejorar nuestro Servicio. Podemos utilizar redes de publicidad para apoyar el Servicio; no compartimos información con anunciantes de terceros excepto con su consentimiento.
Requisitos jurídicos: Podemos revelar su información si lo requiere la ley, citación u otro proceso legal, o si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad o los de otros.
Transferencias comerciales: Si HomeSoccer se somete a una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio en la propiedad o usos de su información.
Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos dé su consentimiento o nos indique que lo hagamos.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para que el Servicio funcione correctamente y para entender cómo se utiliza. Algunas cookies son necesarias para funciones básicas; otras nos ayudan a recordar preferencias, medir tráfico o personalizar contenido. Puede obtener más información y controlar sus preferencias de cookies en nuestra sección separada. Política de cookies. De acuerdo con la Directiva de privacidad electrónica (UE) y el RGPD, obtendremos su consentimiento antes de almacenar o acceder a cookies no esenciales en su dispositivo.

6. Retención de datos

Retenemos la información personal sólo el tiempo necesario para proporcionar el Servicio, cumplir con los fines descritos en esta Política, cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos. Eliminaremos o anonimizaremos la información cuando ya no sea necesaria. Los períodos de retención específicos por categoría son los siguientes:

Períodos de conservación de datos por categoría
Categoría de datos	Ejemplos	Período de retención	Base
Información de la cuenta	Nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña hash	Hasta la eliminación de la cuenta + días 30	Ejecución de los contratos
Datos de la sesión	cookie de sesión de inicio de sesión (connect.sid)	Duración de la sesión del navegador	Funcionamiento esencial
Datos de preferencia	Selección de la ciudad, idioma, registro de consentimiento, estado QuickPlan	Hasta el año 1, o hasta que el usuario lo autorice	Interés legítimo/consentimiento
Datos analíticos	Vistas de páginas de Google Analytics, recuentos de sesiones	26 meses (por defecto Google Analytics); las cookies de GA expiran después de los años 2	Consentimiento
Contenido generado por el usuario	Reseñas, comentarios, listados presentados	Hasta la eliminación solicitada o la cuenta cerrada + 30 días	Intereses legítimos
Datos sobre los niños	Datos de cuenta para usuarios de 13, formularios de consentimiento parental	Hasta que los padres retiren el consentimiento + 30 días; los registros de consentimiento mantienen 3 años para el cumplimiento legal	Obligación jurídica (COPPA)
Registros jurídicos y de cumplimiento	Registros de consentimiento, registros de controversias, registros de transacciones	Hasta 7 años	Obligación jurídica

Cuando expira un período de retención, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan irreversiblemente. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento (ver sección 8).

7. Cómo protegemos su información

Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información de acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, servidores seguros, controles de acceso y revisiones de seguridad regulares. Ningún método de transmisión o almacenamiento es seguro 100%, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus derechos y opciones

Dependiendo del lugar donde resida, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal. EEA, Reino Unido y residentes suizos tienen estos derechos bajo el RGPD o leyes locales equivalentes. Los residentes de California tienen derechos similares bajo la CCPA/CPRA. Honramos estos derechos para todos los usuarios independientemente de su ubicación.

Derecho de acceso (artículo 15 GDPR)

Usted tiene derecho a obtener confirmación de si procesamos datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, a recibir una copia de esos datos junto con información sobre cómo y por qué los procesamos, cuánto tiempo los conservamos y con quién los compartimos.

Cómo hacer ejercicio: Correo electrónico privacy@homesoccer.com con la línea de asunto "Solicitud de acceso a datos". Responderemos dentro de los días de 30. Podemos pedirle que verifique su identidad antes de cumplir con la solicitud.

Derecho de rectificación (artículo 16 GDPR)

Usted tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos y se completen los datos personales incompletos sin demora indebida.

Cómo hacer ejercicio: Puede actualizar la mayoría de la información de la cuenta directamente desde la configuración de su cuenta. privacy@homesoccer.com con el tema "Solicitud de rectificación" y especifique lo que necesita ser corregido.

Derecho de eliminación / "Derecho a ser olvidado" (Artículo 17 GDPR)

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sea necesario para el propósito que se recopiló, retire el consentimiento y no haya otra base legal para continuar el tratamiento, se oponga al tratamiento y no haya razones legítimas imperiosas, o los datos hayan sido tratados ilegalmente.

Excepciones: Podemos retener ciertos datos cuando lo requiera la ley, para el establecimiento o defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otras personas.

Cómo hacer ejercicio: Correo electrónico privacy@homesoccer.com con el asunto "Solicitud de cancelación". Confirmaremos la eliminación dentro de los días de 30 y notificaremos a terceros con los que compartimos sus datos.

Derecho a la restricción de la transformación (artículo 18 GDPR)

Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales —es decir, los almacenamos pero no los usamos activamente— en ciertas circunstancias: mientras impugna la exactitud de los datos que tenemos; si el tratamiento es ilegal y prefiere la restricción sobre la supresión; si ya no necesitamos los datos pero lo necesita para reclamaciones legales; o mientras verificamos si nuestros motivos legítimos anulan su objeción.

Cómo hacer ejercicio: Correo electrónico privacy@homesoccer.com con el tema "Solicitud de Restricción". Recibiremos la solicitud dentro de los días 30 y le notificaremos antes de levantar cualquier restricción.

Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 GDPR)

Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato, y se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (como JSON o CSV), y a transmitirlos a otro controlador cuando sea técnicamente factible.

Cómo hacer ejercicio: Correo electrónico privacy@homesoccer.com con el tema "Solicitud de portabilidad de datos". Proporcionaremos su exportación de datos dentro de los días 30.

Derecho de oposición (artículo 21 GDPR)

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se base en nuestros intereses legítimos o se lleve a cabo con fines de marketing directo. Si usted se opone a la comercialización directa, dejaremos de procesar con ese fin inmediatamente. Si usted se opone al tratamiento basado en intereses legítimos, lo haremos a menos que podamos demostrar razones legítimas convincentes que anulan sus intereses o que el tratamiento es necesario para reclamaciones legales.

Cómo hacer ejercicio: Para emails de marketing, utilice el enlace de cancelación de suscripción en cualquier email que le enviemos. privacy@homesoccer.com con el tema "Objeción al Procesamiento" y describir el procesamiento al que se opone. Responderemos dentro de los días de 30.

Preferencias de cookies y consentimiento

Usted puede retirar o ajustar su consentimiento para análisis y cookies de marketing en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Cómo hacer ejercicio: Haga clic en "Configuración de cookies" en el pie de página del sitio para abrir el panel de consentimiento. También puede administrar o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador, o visite nuestro Política de cookies para opciones adicionales, incluyendo el complemento de exclusión de Google Analytics.

Residentes en California — Derechos CPCA/CPRA

Los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal recopilamos y por qué; el derecho a eliminar la información personal que tenemos sobre ellos (con excepción); el derecho a corregir la información personal inexacta; el derecho a no participar en la "venta" o "compartir" de información personal; y el derecho a la no discriminación por ejercer cualquier derecho de la ACC.

No venda ni comparta mi información personal: No vendemos información personal tal como se define en la CCPA, y no compartimos información personal para publicidad de comportamiento de contexto cruzado. Si eso cambia alguna vez, actualizaremos esta política y proporcionaremos un mecanismo de exclusión prominente.

Cómo hacer ejercicio: Correo electrónico privacy@homesoccer.com con el asunto "Solicitud de privacidad de California" o use las mismas direcciones de correo electrónico listadas arriba para solicitudes de acceso, eliminación o corrección. No discriminaremos contra usted por ejercer sus derechos de CCPA.

Control global de la privacidad (GPC)

Apoyamos la Control global de la privacidadSi su navegador envía una señal de GPC, la tratamos como una solicitud válida para optar por no vender o compartir su información personal y deshabilitar cookies de análisis y marketing para usted de forma predeterminada, sin que se requieran pasos adicionales. Puede confirmar nuestro soporte en /.well-known/gpc.json, y todavía puede ajustar sus preferencias manualmente en cualquier momento utilizando "Configuración de cookies" en el pie de página.

Derecho a presentar una queja

Si usted es residente del EEE, del Reino Unido o de Suiza y cree que no hemos tratado sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de supervisión de la protección de datos. edpb.europa.eu. Los residentes del Reino Unido pueden contactar con Oficina del Comisionado de Información (ICO).

Agradeceríamos la oportunidad de responder a sus preocupaciones antes de ponerse en contacto con una autoridad supervisora, así que por favor comuníquese con nosotros primero en privacy@homesoccer.com.

Responderemos a todas las solicitudes de derechos verificadas dentro de 30 días En circunstancias excepcionales, podemos extenderlo por otros dos meses, en cuyo caso le notificaremos y explicaremos el motivo del retraso. No cobramos una tarifa por solicitudes razonables, aunque podemos cobrar una tarifa razonable por solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas. Para los menores bajo 13, un padre o tutor debe ejercer estos derechos en nombre del niño.

9. Privacidad de los niños (COPPA y otras leyes)

HomeSoccer está destinado a las familias y puede ser accedido por los niños. No recopilamos a sabiendas información personal de los niños bajo 13 sin el consentimiento de los padres verificable como requiere la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de los EE.UU. (COPPA).

Consentimiento de los padres: Obtenemos el consentimiento parental verificable antes de recopilar información personal de niños bajo 13. Proporcionamos a los padres una notificación directa describiendo nuestras prácticas de datos y solicitamos su consentimiento a través de un formulario firmado (ver nuestro consentimiento y liberación parental).
Derechos de los padres: Los padres pueden revisar, eliminar o rechazar el uso ulterior de la información personal de su hijo en cualquier momento. Si un padre retira el consentimiento, la cuenta del niño será inhabilitada y la información eliminada.
Recopilación de datos limitada: Recopilamos sólo la información mínima necesaria para proporcionar el Servicio a los niños. No condicionamos la participación de un niño a proporcionar más información personal de la razonablemente necesaria.
Acoplamiento por edades: Solicitamos que los usuarios bajo 13 pidan a un padre o tutor que les ayude a crear una cuenta. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño bajo 13 sin el consentimiento de los padres, la eliminaremos.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos en los Estados Unidos, y podemos procesar y almacenar información en servidores ubicados en los Estados Unidos u otros países. Al utilizar el Servicio, usted consiente en la transferencia de su información a los Estados Unidos u otras jurisdicciones, que pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de su país. Cuando sea necesario, implementaremos las salvaguardias adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico (si usted ha proporcionado uno) o mediante la publicación de un aviso en el Servicio. Su uso continuo del Servicio después de la fecha efectiva de la política actualizada constituye la aceptación de los términos revisados.

12.

Si usted tiene alguna pregunta o preocupación acerca de esta Política de Privacidad, su información o nuestras prácticas, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: privacy@homesoccer.com

Para solicitudes relacionadas con cuentas de niños, por favor incluya "Solicitud de COPPA" en su línea de asunto.

Esta Política de Privacidad se proporciona con fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Usted debe consultar con un abogado calificado para asegurarse de que sus prácticas específicas cumplen con las leyes aplicables.